Service Koordinator (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Service Koordinator

Hohe Jobsicherheit in einem familiengeführten, internationalen und traditionsbewussten Unternehmen
Ein High Tech Umfeld mit den Global Playern der Elektrotechnik und Automobilindustrie
Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Tätigkeitsgebiet mit viel Eigenverantwortung
Moderne Arbeits- und Kommunikationsmittel

Leitung und Begleitung von Serviceprojekten von der Anfrage bis zur erfolgreichen Abnahme
Erstellung von Projektplänen, Terminüberwachung und Sicherstellung der Qualitätsstandards
Regelmäßige Abstimmungsrunden sowie enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
Kostenkontrolle und Projektauswertung am Ende des Projektes
Vertriebliche Aktivitäten für Retrofits, Ersatzteile und Wartungen
Technische und terminliche Abklärung von Serviceanfragen unserer weltweiten Kunden
Enge Abstimmung mit unserem technischen Support bei Maschinenstillständen
Annahme, Priorisierung und Koordination von Serviceaufträgen
Organisation von Einsätzen, Ressourcen und internen Abläufen
Enge Abstimmung mit Kunden, Technikern, Software-Engineers und Vertrieb
Sicherstellung einer hohen Kommunikations- und Dokumentationsqualität
Unterstützung Service-Hotline und Servicepostfach

Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker o. vergleichbare Qualifikation
Du bringst erste Erfahrung im Projektmanagement oder in der Servicekoordination, idealerweise im Maschinenbau oder Automotive mit
Du bringst strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit hoher Kommunikationsfähigkeit mit
Du verfügst ein sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft im In- und Ausland
Du verfügst über ausgeprägte Kundenorientierung und interkulturelle Kompetenz